| A training based on NLP designed to improve perception and nonverbal communication - development and first evaluation |
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Hildebrand, Britta; Nolting, Wilhelm: A training based on NLP designed to improve perception and nonverbal communication - development and first evaluation University of Bielefeld, Department of Psychology, Master thesis, 1992. Abstract: Die Arbeit setzt sich zum Ziel, das auf der Basis von NLP konzipierte Training "Verfeinern der Wahrnehmung" in einer ersten Evaluation zu untersuchen. Das übergeordnete Forschungsinteresse gilt dabei der empirischen Überprüfung der Trainingseffektivität in bezug auf die Ziele des Trainings: Sensibilisierung der visuellen Wahrnehmungsfähigkeit für nonverbale Hinweisreize anderer. Erweiterung spezifischer Fertigkeiten nonverbaler Sensibilität, Vermeidung von Inkongruenz und Förderung allgemeiner sozialer Fertigkeiten. Zunächst wurde das Training auf dem theoretischen 'Hintergrund von NLP als Modell menschlicher Erfahrung und Kommunikation sowie der Forschung zu nonverbaler Kommunikation und Wahrnehmungs-fähigkeit konzipiert und die Trainingsziele definiert. Zwei neue Meßinstrumente wurden entwickelt. 1. Videotest "Nonverbale Sensibilität-Visuelle Wahnehmung" (NvS-VW), 2. die Skala "Nonverbale Sensibilität-Selbsteinschätzung" (NvS-SE). die Operationalisierung von Inkongruenz und allgemeine sozialen Fertigkeiten erfolgte mittels der SM-Subskalen "Inkonsistenz" (SM-I) und "Soziale Fertigkeiten (SM-F), die von KAMMER & NOWACK (1983) entwickelte deutsche Version der Self-Monitoring-Skala. Die Trainingseffektivität wurde mit einem Prä-Posttest-Design mit unbehandelter Kontrollgruppe überprüft. Die Probanden war 49 Studenten an verschiedenen Bildungseinrichtungen. Die Experimentalgruppe bestand aus 21 Personen mit 11 Frauen und 10 Männern, die Kontrollgruppe aus 28 Personen mit 15 Frauen und 13 Männern. Im Prätest wurden die visuelle nonverbale Wahrnehmungsfähigkeit, spezifische Fertigkeitnen nonverbaler Sensibilität, Inkongruenz und allgemeine soziale Fertigkeiten erhoben. Die Probanden der Ex.-Gruppe nahmen an dem Training, "Verfeinern der Wahrnehmung" teil, während die Kontrollgruppe Kurse ohne Kommunikationsthematik besuchten. Abschließend wurden die Probanden mit einem Posttest untersucht, der mit dem Prätest identisch war. Die Befunde zeigen insbesondere eine genauere Wahnehmung für die Kategorien "Gesicht" und "Kopf" sowie für die nonverbalen Signale der Augen und des Mundes und eine verbesserte Wahnehmung für die NLP-Augenbewegungsmuster, im besonderen für die Augenpositionen Vk, Ve, Ak und Aid nach dem Training gemessen durch das Nvs-VW. Mittels der NvS-SE konnte die Erweiterung spezifischer Fertigkeiten der nonverbalen Sensibilität für eigenes und fremdes Verhalten als weiteren Trainingseffekt nachgewiesen werden. Inkongruenz (erhoben mit der SM-I Skala) wird durch das Training vermindert; TeilnehmerInnen, die sich im Prätest inkongruenter einschätzten, nach dem Training das niedrigere Inkongruenz der Kontrollgruppe erreichten. Die Erweiterung allgemeiner sozialer Fertigkeiten durch das Training konnte mittels der SM-F -Skala nicht nachgewiesen werden. Da die SM-F-Skala keine Wahrnehmungsfertigkeiten mißt, lassen sich keine endgültigen Aussagen über den ERwerb von Sozialen Fertigkeiten durch das Training. Die TeilnehmerInnen der Ex-Gruppe zeigten höhere Inkongruenz im Prätest als die Ko-Gruppe. In der Ex-Gruppe wurden für einzelne Items der SM-Subskale "Inkonsistenz" Zusammenhänge mit dem Gesamtwert der SM-Subskala "Sozaile Fertigkeiten im Prä- und Posttest gefunden. Für die Ex-Gruppe weisen einige Items der Skala SM-I einen Anteil auf, der Sozialen Fertigkeiten zugerechnet werden kann. Dieser Fertigkeitenanteil scheint Inhaltlich mit Wahrnehmungssensibilität und Variabilität im Verhalten zusammenzuhängen. Insgesamt wurde die Effektivität des NLP-Trainings "Verfeinern der Wahrnehmung" in wesentlichen Trainingszielen empirisch nachgewiesen. |